МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»
Інститут екології,природоохоронної діяльності та туризму
ім. В'ячеслава Чорновола
Лабораторна робота №2
З дисципліни ʺІнформаційні систими і технології у маркетингуʺ
на тему:
«Оцінювання внутрішнього і зовнішнього середовища організації з метою вибору стратегії розвитку»
Варіант 2
МЕТА РОБОТИ: Вивчення механізму впливу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища; дослідження їх впливу на діяльність організації в умовах обраної стратегії; оцінка стану організації.
ТЕХНІЧНІ ЗАСОБИ: комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft Excel, Microsoft Word калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби.
ЗМІСТ РОБОТИ:
Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії.
Оцінка впливу факторів зовнішнього середовища організації непрямої дії.
Оцінка впливу факторів внутрішнього середовища.
Теоретичні відомості
Організація-це група людей діяльність яких свідомо керовано або спонтанно координується для досягнення певної мети.
Організації класифікують:
за способом та метою утворення: формальні та неформальні;
за кількістю цілей: прості та складні;
за величиною: великі, середні та малі;
за юридичним статусом: юридичні та неюридичні особи;
за формою власності: приватні, підприємства колективної форми власності, комунальні, державні, підприємства, засновані на змішаній формі власності;
за способом утворення та формування статутного фонду: унітарні та корпоративні;
за наявністю у статутному фонді іноземних інвестицій: національні, іноземні, підприємства з іноземними інвестиціями;
за характером адаптації до змін: механістичні та органістичні;
за видом діяльності: промислові, торговельні, транспортні, фінансово-кредитні, туристичні, аудиторські, консалтингові тощо.
2. Організація є системою, тобто сукупністю взаємопов’язаних, взаємодіючих елементів, які складають цілісне утворення, що має властивості, відмінні від властивостей складових елементів. Система організації складається з двох підсистем: керуючої і керованої. Основне призначення керуючої системи полягає у розробці способів впливу і їх трансформації в управлінські рішення. Вона складається з апарату управління, засобів і технології управління, адміністративних приміщень, засобів комунікацій. У склад керованої системи входять виконавці, а також необхідні їм для здійснення виробничо-господарської діяльності технічні, організаційні та комунікаційні засоби, приміщенні. Виокремлення керуючої та керованої систем здійснюється відносно конкретних об’єктів: цілої організації, її служби, підрозділу, комітету, дільниці, бригади, сектора.
3. В організації тісно переплетені два види груп: формальні та неформальні.
Формальні групи створюються за бажанням керівника у результаті вертикального та горизонтального поділу праці з метою виконання певних завдань і досягнення конкретних цілей. Виділяють три групи формальних груп: групи керівників: президент компанії та віце-президенти, начальник цеху та його заступники. Цільові виробничі групи: групи технологів, дизайнерів, конструкторів, фінансистів. Комітети, які поділяються на спеціальні та постійні.
Неформальні групи створюються спонтанно на засадах соціальної взаємодії. Працівники вступають у неформальні групи для задоволення почуття причетності, взаємозахисту та тісного спілкування. Тут також є певна структура , неформальний лідер, вони використовують у своїй діяльності неписані правила( норми ), але управляти ним значно складніше, ніж формальними групами.
Основними фокторами внутрішнього середовища організації є цілі, структура, завдання, технологія, працівники, ресурси. ...
